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Foire aux Questions

1) Quels sont les horaires de contrôle et de départ?

Arrivée à partir de 15h et check-out jusqu'à 12 h.

Départ tardif gratuit jusqu'à 16h.- Seulement en basse saison (Mars-Novembre) et sous réserve de disponibilité le jour, sinon libérer l'appartement jusqu'à 12h, ce qui rend l'utilisation de la structure de l'hôtel jusqu'à 16h.

2) Ce qui est inclus dans?

Le tarif comprend le petit déjeuner 8 heures-10 heures servi dans notre restaurant, service quotidien de l'entretien ménager, service de plage avec des chaises, parasol et serviettes, ainsi que du croisement avec un bateau pneumatique à la plage de sable, internet wi- fi et un parking couvert.

3) Les enfants payer à partir de combien d'années?

Les enfants de moins de 3 ans gratuit.Nous considérons un lit supplémentaire de 4 ans à tout âge et est facturé plus de 30% dans les valeurs et les forfaits quotidiens.

4) faire une utilisation quotidienne de jour?

Oui, sous réserve de disponibilité.S'il vous plaît nous contacter pour plus d'informations par e-mail: hôtel @ canoë.avec.br

5) Quelle est la politique d'annulation des réservations d'hôtel?

· Jusqu'à 30 jours de check-in: crédit complet pour une nouvelle date sans frais.
· Jusqu'à 15 jours: amende de 25% du total de la réservation.
· Moins de 14 jours: Fine de 50% du total de la réservation.
· Réserve avec garantie No Show: appartement est disponible jusqu'à 24:00 le jour après le check-in.

6) accepter les animaux?

Malheureusement, nous n'acceptons pas le logement.Mais aimer les animaux !!!

7) Comment faire pour obtenir de l' hôtel à la plage Una Bar?

Una plage Barra est comme une île, entourée par l'eau de la rivière et par l'eau de mer, accès hôtel de plage se fait avec un radeau pneumatique, où le marin est le croisement avec la sécurité et la commodité de ne pas se mouiller sur les chaises de plage ont un service, parapluie, serviette et le marin fait aussi des boissons ordre et apertitivos de prendre le sable sur la plage.

8) Quelle est la tension dans l'hôtel?

Tous nos points de vente sont 220V, attention à apporter des appareils électroniques.Les appartements disposent pas de sèche-cheveux, mais nous avons un à la réception qui est en train de faire le relais.

9) Quelle heure de réception?

Réception 24h.Check-in jusqu'à 22h, après cette heure sur rendez-vous.

10) Que faire dans l'hôtel?

A l'Hôtel Canoa donne à profiter même avec la pluie, nous avons une unité de Luiza Sato Massage pour se détendre, Marina Canoe a une vaste gamme d'activités nautiques et 2 restaurants.

11) Quels sont les frais?

Nous ne facturons pas la taxe de service sur tous les jours.

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